Verbeteren nieuwe hal | UMCG
De vraag
Op welke onderdelen kan de nieuwe centrale hal van het UMCG die in aanbouw is nog worden verbeterd?
De methode
Er is gebruik gemaakt van ons eigen ontwikkelde OSQAR VR-onderzoek. 3D tekeningen van het architectenbureau dat de nieuwe hal heeft ontworpen, werden met geavanceerde software omgezet in VR-beelden. In deze VR-omgeving werden aan zowel patiënten, mantelzorgers en andere bezoekers als medewerkers (n = 111) een aantal dezelfde vragen voorgelegd over de omgeving, sfeer, routing en mogelijkheden tot vermaak. De resultaten van de groep patiënten en bezoekers werden vergeleken met die van de medewerkers.
Het resultaat
Het onderzoek legt een aantal verbeterpunten bloot waarmee het UMCG de puntjes op de i kan gaan zetten zodat zowel de patiënt als de medewerker helemaal tevreden zijn wanneer de centrale hal in gebruik genomen wordt.
