De vraag
Shell heeft Consumatics geraadpleegd om te onderzoeken wat de invloed is van de muziek als omgevingsfactor. Met deze informatie zou Shell betere strategische keuzes kunnen maken rondom de optimale formule voor bezoekers van de tankstations.
De methode
Er is een uitgebreide literatuurstudie uitgevoerd, waarbij wetenschappelijke artikelen geanalyseerd en naast de situatie van Shell geplaatst zijn. Naast een rapportage met onderbouwing is een handzame infographic opgeleverd.
Het resultaat
De infographic heeft geholpen om een keuze te maken voor de formule.