Terug naar overzicht

Carista | Jacobs Douwe Egberts


De vraag

De organisatie creëert waardevolle momenten en wilde dit ook realiseren bij bewoners van kleinschalig wonen.

De methode

Conceptontwikkelaar Pim Pelser van Brandvitamins heeft een brainstorm gecoördineerd en deze informatie vervolgens verwerkt in een concept, genaamd Carista. Dit concept is vervolgens bij twee relaties van JDEP getest. Na dit experiment heeft JDEP de Carista gelanceerd.

Het resultaat

Een Carista is een vrijwilliger die met behulp van koffie, thee en aandacht zorgt voor een waardevol en warm moment en een thuisgevoel voor bewoners van kleinschalige zorginstellingen. Dit doet de vrijwilliger met behulp van een speciale Carista-box bestaande uit spelletjes, muziek van vroeger en nostalgische verhalen. Sander van der Linden, marketingdirecteur JDE Professional: “De combinatie van goede koffie en thee met aandacht van de Carista maakt daadwerkelijk een verschil, dat bleek al snel uit de pilot die uitgevoerd werd. Dat wij op deze manier een bijdrage kunnen leveren aan de zorg, vind ik heel bijzonder

 

 

 

Services with this case

Meer weten?

Wenda kan je hier alles over vertellen




Wenda Linthorst

Mede-eigenaar