198 West 21th Street, Suite 721
New York, NY 10010
youremail@yourdomain.com
+88 (0) 101 0000 000
Follow Us
Image Alt
Guest Journey

Guest Journey

Wat is het ingrediƫnt voor de ultieme gastbeleving? Weten hoe de gastreis ervaren wordt! Consumatics helpt jou om in kaart te brengen welke momenten van invloed zijn op de totaalervaring, om zo het optimale uit de reis van de gast halen. Dit doen we door inzichtelijk te maken welke stappen de gast doorloopt en welke contactmomenten precies van invloed zijn op emoties en gedrag. De guest journey is daarmee een handig instrument om de omgeving zo goed mogelijk aan te laten sluiten bij de behoeften van de gast of klant. Met deze methodiek kunnen wij de kwaliteit van het gastcontact in jouw organisatie verbeteren

Voor wie